Professionelle Anfrageformulare für WordPress Websites

Gravity Forms ermöglicht es, Zahlungen über verschiedene Gateways wie PayPal, Stripe und andere zu verarbeiten. Dies macht es zu einem idealen Tool für Online-Verkäufe, Buchungen und andere Transaktionen. Wir bei PERIMETRIK® integrieren diese Zahlungsfunktionen in Ihre Website, um eine sichere und effiziente Abwicklung von Online-Transaktionen zu ermöglichen.

Je nach Anforderung können wir Ihr Gravity-Formular als Konfigurator oder als Bestellformular gestalten, so dass Ihre Kunden bequem die gewünschten Produkte oder Dienstleistungen bestellen und bezahlen können. Auf Wunsch binden wir auch Ihre nachgelagerten Systeme an, so dass Sie Bestellung und Zahlung z.B. an Ihre Buchhaltung, ERP oder sonstige Software übertragen können. Gern richten wir die entsprechende API für Sie ein.

Gravity Forms ist ein flexibles und leistungsfähiges WordPress-Plugin, das die Erstellung von komplexen Anfrageformularen ermöglicht. Mit Funktionen wie fortgeschrittenen Feldtypen, bedingter Logik und verschiedenen Integrationen, ist es ideal für die Anpassung an spezifische Geschäftsbedürfnisse. Bei PERIMETRIK® nutzen wir Gravity Forms, um individuelle Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln, die nahtlos in ihre WordPress-Websites integriert werden können.

Gravity Forms eignet sich für die Erstellung von Formularen und EIngabeoberflächen jeglicher Art, wie z.B. Anfrageformularen, Produkt-Konfiguratoren, Formulare für ein User-Dashboard, Registrierungs- und Abo-Formulare, etc.

Rechtliche Konformität ist bei der Gestaltung von Anfrageformularen unerlässlich. Als Webagentur berücksichtigt PERIMETRIK® alle relevanten Datenschutzbestimmungen, wie die DSGVO. Wir stellen sicher, dass die Formulare eine klare Einwilligungserklärung für die Datensammlung enthalten und dass alle Daten sicher gespeichert und verarbeitet werden. So gewährleisten wir, dass Ihre Formulare nicht nur funktional, sondern auch rechtlich abgesichert sind.

Wir empfehlen u.A. Ihre Anfrageformulare so zu gestalten, dass eingegebene Daten nicht per Mail (unverschlüsselt) versendet werden, sondern auf dem Webserver gespeichert und von dort in definierten Prozessen manuell oder per API übertragen und verarbeitet werden. WordPress in Verbindung mit Gravity Forms bietet dafür eine solide technische Basis, und für die Weiterverarbeitung entwickeln wir entsprechende APIs.

Im Sinne der gebotenen Datensparsamkeit entwickeln wir Anfrageformulare in der Regel so, dass nur die Daten erhoben, gespeichert und verarbeitet werden, die für den jeweiligen Vorgang auch benötigt werden. Gern unterstützen wir Sie auch dabei, die entsprechenden Prozesse zu entwickeln und zu digitalisieren.

Um zu verhindern, dass Ihre WordPress-Website für Spam missbraucht wird, sollten Sie Antispam-Plugins wie Akismet verwenden, die automatisch verdächtige Kommentare filtern. Zusätzlich können Sie die Kommentareinstellungen so anpassen, dass Kommentare manuell freigegeben werden müssen oder nur von registrierten Benutzern abgegeben werden können.

Formulare können sie zudem durch den Einsatz von Captcha oder Google-ReCaptcha-Lösungen schützen
PERIMETRIK® hilft Ihnen bei der Konfiguration dieser Einstellungen und der Auswahl effektiver Plugins, um Ihre Website vor Spam zu schützen.

Gravity Forms unterstützt die Einrichtung automatisierter E-Mail-Antworten, die Benutzer nach dem Ausfüllen eines Formulars erhalten. Diese Funktion ist nützlich für Bestätigungen, Dankeschön-Nachrichten oder weiterführende Informationen. Wir bei PERIMETRIK® konfigurieren diese automatisierten Antworten, um eine konsistente und professionelle Kommunikation mit Ihren Kunden sicherzustellen.

Effektive Anfrageformulare sollten klar, intuitiv und ansprechend sein. Sie sollten alle notwendigen Informationen abfragen, ohne den Nutzer zu überfordern. Als WordPress Agentur legt PERIMETRIK® Wert darauf, Formulare logisch und benutzerfreundlich zu gestalten, mit einer klaren Handlungsaufforderung. Wir stellen sicher, dass die Formulare auf allen Geräten gut funktionieren und sich nahtlos in das Design Ihrer Website einfügen.

Wir sorgen mit Conditional Logic dafür, dass nur die Felder dargestellt werden, die für den jeweiligen Prozess benötigt werden. Längere Formulare gliedern wir in mehrere Tabs oder Seiten, ggf. entwickeln wir eine Möglichkeit, die Eingabe zu unterbrechen und später fortzufahren (Zwischenspeichern). Bei komplexeren Formulare erstellen wir zudem Zusammenfassungen, so dass der User seine Eingaben noch einmal überprüfen kann.

Um Fehleingaben zu vermeiden können wir in unseren Anfrageformularen einen Formcheck einbinden, so dass nur gültige Eingaben akzeptiert werden.

Unsere Anfrageformulare sind vielseitig einsetzbar und essentiell für moderne Websites. Sie dienen zur Erfassung von Kundenanfragen, Bestellungen, Feedback, Event-Anmeldungen und mehr. Als Digitalagentur PERIMETRIK® erstellen wir maßgeschneiderte Formulare, die speziell auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens und Ihrer Kunden abgestimmt sind. Unsere Formulare sind nicht nur funktional, sondern auch benutzerfreundlich und optisch ansprechend, um die Nutzererfahrung zu verbessern und die Konversionsrate zu steigern.

Mit einem Anfrageformular können Sie so Kundenfeedback, Bestellungen, Buchungen, Anmeldungen für Veranstaltungen und vieles mehr entgegennehmen und die Daten direkt digital weiter verarbeiten. Die Formulare können auch erweitert werden, so dass Ihre Kunden automatische Antworten erhalten (Autoresponder).

Für die Erstellung von Formularen verwenden wir häufig Gravity Forms, da damit individuelle Formulare umgesetzt werden können, die Mails senden, Datenbanken füllen oder Inhalte erstellen können und viele mehr.

• mit professionellen PlugIns, z.B. Gravity Forms
• als Erweiterung für einen Shop, z.B. WooCommerce

Im Rahmen der DSGVO ist es essenziell, dass Nutzer aktiv und nachweisbar in die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten einwilligen – besonders bei Kontakt- oder Anfrageformularen. Eine bloße Information wie „Ich habe die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen und akzeptiere sie“ reicht nicht aus, wenn diese nicht mit einer Opt-In-Checkbox verknüpft ist, die der Nutzer bewusst und freiwillig aktivieren muss. Das Einverständnis muss i.d.R. nachweisbar erfolgen und darf nicht vorausgewählt sein.

Zulässig als bloßer Hinweis (Kenntnisnahme)
Nur wenn der Hinweis rein informierend ist und die Verarbeitung der Daten nicht auf Einwilligung, sondern z. B. auf vorvertraglichen Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO gestützt wird (z. B. bei einer Reiseanfrage), dann reicht ein Hinweis auf die Datenschutzerklärung aus – eine Checkbox ist nicht erforderlich. In dem Fall wäre eine Formulierung wie:
„Mit dem Absenden des Formulars erkläre ich mich mit der Verarbeitung meiner Daten gemäß der Datenschutzerklärung einverstanden.“ zulässig, wenn:

• die Datenschutzerklärung gut sichtbar verlinkt ist,
• kein sensibler Kontext (z. B. Gesundheitsdaten),
• keine Einwilligung im engeren Sinne erforderlich ist.

Nicht zulässig als Einwilligung ohne Opt-In
Wenn es aber darum geht, eine rechtlich wirksame Einwilligung für bestimmte Zwecke (z. B. Werbung, Newsletter, Datenweitergabe) einzuholen, muss laut DSGVO:

• die Einwilligung freiwillig,
• informiert,
• nachweisbar
  und vor allem aktiv durch eine ausdrückliche Handlung (z. B. durch das Ankreuzen einer Checkbox) erfolgen.

Daher gilt in diesen Fällen eine passive Kenntnisnahme ohne aktive Handlung ist keine gültige Einwilligung.

Für Unternehmen, die rechtssichere und gleichzeitig nutzerfreundliche Formulare benötigen – etwa zur Reiseverfügbarkeitsabfrage oder zur Angebotsanfrage – ist eine professionelle Umsetzung besonders wichtig. Eine erfahrene Web-Agentur wie PERIMETRIK® unterstützt Sie bei der DSGVO-konformen Gestaltung von Anfrageformularen, inklusive der Integration rechtskonformer Einwilligungserklärungen, Datenschutzhinweise und technischen Absicherungen. Unsere Leistungen umfassen sowohl die technische Umsetzung in WordPress oder WooCommerce als auch die Beratung zur datenschutzkonformen Prozessgestaltung, damit Sie rechtlich abgesichert und kundenfreundlich arbeiten können.

Gravity Forms ist ein leistungsstarkes WordPress-Plugin zur Erstellung und Verwaltung von Formularen. Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie mit Gravity Forms ein Formular erstellen können.

1. Plugin herunterladen:
   • Besuchen Sie die Gravity Forms Website und erwerben Sie eine Lizenz.
   • Laden Sie das Plugin herunter.
2. Plugin installieren:
   • Gehen Sie zu Ihrem WordPress-Dashboard.
   • Navigieren Sie zu Plugins > Installieren.
   • Klicken Sie auf Plugin hochladen und wählen Sie die heruntergeladene ZIP-Datei aus.
   • Klicken Sie auf Jetzt installieren und aktivieren Sie das Plugin.

1. Formular erstellen:
   • Gehen Sie zu Forms im WordPress-Dashboard.
   • Klicken Sie auf Neu hinzufügen.
   • Geben Sie Ihrem Formular einen Titel und eine Beschreibung (optional).
2. Formularfelder hinzufügen:
   • Nach der Erstellung gelangen Sie zum Formular-Editor.
   • Ziehen Sie die gewünschten Felder aus der rechten Sidebar in den Formularbereich.
     • Standardfelder: Einfache Textfelder, Dropdowns, Radiobuttons usw.
     • Erweiterte Felder: Name, Adresse, Telefonnummer usw.
     • Preisfelder: Produkt, Optionen, Versandkosten usw.
3. Felder konfigurieren:
   • Klicken Sie auf ein Feld, um die Einstellungen zu bearbeiten.
     • Feldbeschriftung: Geben Sie einen Namen für das Feld ein.
     • Platzhaltertext: Fügen Sie optionalen Platzhaltertext hinzu.
     • Pflichtfeld: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, wenn das Feld erforderlich ist.
     • Bedingte Logik: Definieren Sie Regeln, um Felder basierend auf Benutzereingaben ein- oder auszublenden.

1. Formulareinstellungen:
   • Gehen Sie zu Formulareinstellungen im oberen Menü des Formular-Editors.
   • Konfigurieren Sie die allgemeinen Einstellungen, z.B. Bestätigungsnachricht, Schaltflächentext, etc.
2. Bestätigungen einrichten:
   • Gehen Sie zu Bestätigungen.
   • Legen Sie fest, was nach dem Absenden des Formulars angezeigt werden soll (Nachricht, Weiterleitung zu einer URL oder Seitenumleitung).
3. Benachrichtigungen einrichten:
   • Gehen Sie zu Benachrichtigungen.
   • Fügen Sie eine neue Benachrichtigung hinzu.
   • Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, an die die Benachrichtigung gesendet werden soll.
   • Passen Sie den Nachrichtentext und die Absenderdetails an.

1. Shortcode verwenden:
   • Gehen Sie zu der Seite, dem Beitrag oder dem Layout, auf dem das Formular angezeigt werden soll.
   • Klicken Sie auf das Add Form-Symbol über dem Editor.
   • Wählen Sie Ihr Formular aus der Dropdown-Liste aus und klicken Sie auf Formular einfügen.
2. Gutenberg-Block verwenden:
   • Öffnen Sie den Gutenberg-Editor.
   • Fügen Sie einen neuen Block hinzu und wählen Sie den Gravity Forms-Block.
   • Wählen Sie Ihr Formular aus der Liste aus.

1. Formular testen:
   • Gehen Sie zu der Seite oder dem Beitrag, in dem das Formular eingebettet ist.
   • Füllen Sie das Formular aus und senden Sie es ab, um sicherzustellen, dass es ordnungsgemäß funktioniert.
2. Formular veröffentlichen:
   • Wenn das Formular einwandfrei funktioniert, können Sie die Seite oder den Beitrag veröffentlichen.

• Benutzerfreundlichkeit: Halten Sie Formulare so kurz und einfach wie möglich.
• Sicherheitsmaßnahmen: Verwenden Sie reCAPTCHA, um Spam zu vermeiden.
• DSGVO-Konformität: Stellen Sie sicher, dass Ihre Formulare den Datenschutzbestimmungen entsprechen.
• Bedienungshilfen: Verwenden Sie beschreibende Feldnamen und Platzhaltertexte für bessere Benutzerfreundlichkeit.
• Automatisierung: Nutzen Sie E-Mail-Benachrichtigungen und Integrationen mit CRM-Systemen für effiziente Datenverarbeitung.

Mit Gravity Forms können Sie leistungsstarke und benutzerfreundliche Formulare für Ihre WordPress-Website erstellen. Wenn Sie Unterstützung bei der Implementierung komplexerer Funktionen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.

Manchmal kommt es vor, dass E-Mails nicht zugestellt werden, weil bestimmte Sicherheitseinstellungen nicht richtig gesetzt sind. Eine wichtige Einstellung in diesem Zusammenhang ist der SPF-Record, kurz für “Sender Policy Framework”. Dies ist eine Maßnahme, die dazu beiträgt, dass Ihre E-Mails als sicher und vertrauenswürdig eingestuft werden. Es hilft zu verhindern, dass Ihre E-Mail-Adresse von anderen missbraucht wird, um Spam zu versenden. Dadurch verbessert sich die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre E-Mails korrekt zugestellt werden und nicht im Spam-Ordner landen.

Bitte kontaktieren Sie unseren Support, falls Sie Probleme mit der Zustellung Ihrer E-Mails haben. Wir überprüfen Ihre Einstellungen und helfen Ihnen, alles richtig einzurichten, damit Ihre Kommunikation reibungslos funktioniert.

• Die Zahlungsmethode per PayPal (und ggf. auch Bezahlung per Kreditkarte) kann über eine Erweiterung für das Formular-PlugIn (Gravity Forms) integriert werden.