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Weil am Rhein

Der Vorfallreaktionsplan beschreibt die Maßnahmen, die im Falle eines Sicherheits- oder Betriebsvorfalls im Onlineshop ergriffen werden müssen, um den Betrieb schnell und effizient wiederherzustellen und negative Auswirkungen auf Kunden und Geschäftsbetrieb zu minimieren. Je nach Verantwortung gelten die Maßnahmen für die betreuende Agentur (im Rahmen eines SLA) und/oder für den Betreiber des Webshops.

1. Erkennung eines Vorfalls durch automatisierte Systeme oder manuelle Berichte.
2. Dokumentation des Vorfalls (ggf. in einem Vorfallmanagementsystem) mit allen relevanten Details (Zeitpunkt, Art des Vorfalls, betroffene Systeme).

1. Bewertung der Schwere und des Umfangs des Vorfalls durch Verantwortliche (im Fachjargon: das “Incident Response Team”).
2. Klassifizierung des Vorfalls in Kategorien (z.B. Sicherheitsvorfall, Systemausfall, Datenverlust).

1. Informierung der relevanten Stakeholder (z.B. Geschäftsführung, IT-Leitung, betroffene Kunden, Agentur) gemäß Verantwortung und/oder SLA.
2. Bereitstellung von regelmäßigen Updates während der Behebung des Vorfalls.

1. Ergreifung von Sofortmaßnahmen zur Begrenzung der Auswirkungen des Vorfalls (z.B. Abschaltung betroffener Systeme, Aktivierung von Backup-Systemen).
2. Sicherstellung, dass keine weiteren Systeme betroffen werden.

1. Identifikation und Implementierung von Lösungen zur Behebung des Vorfalls (z.B. Wiederherstellung von Backups, Patching von Sicherheitslücken).
2. Überprüfung der Behebungsmaßnahmen durch das Incident Response Team.

1. Wiederherstellung des normalen Betriebs des Onlineshops.
2. Durchführung von Tests zur Sicherstellung, dass alle Systeme ordnungsgemäß funktionieren.

1. Erstellung eines Abschlussberichts mit einer detaillierten Analyse des Vorfalls und der ergriffenen Maßnahmen.
2. Durchführung einer Nachbesprechung mit allen beteiligten Parteien zur Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten.

• In einem SLA könnten beispielsweise folgende Regelungen getroffen werden:
  • Reaktionszeit: Erste Reaktion innerhalb von 30 Minuten nach Vorfallserkennung.
  • Benachrichtigung: Stakeholder-Benachrichtigung innerhalb von 1 Stunde nach Vorfallserkennung.
  • Behebungszeit: Behebung des Vorfalls innerhalb von 4 Stunden für kritische Vorfälle, 24 Stunden für nicht-kritische Vorfälle.
  • Kommunikation: Regelmäßige Updates an Stakeholder alle 30 Minuten für kritische Vorfälle, alle 2 Stunden für nicht-kritische Vorfälle.

• Regelmäßige Schulungen des Incident Response Teams.
• Durchführung von Simulationen zur Vorbereitung auf mögliche Vorfälle.
• Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung des Vorfallreaktionsplans.

PERIMETRIK® erstellt benutzerdefinierte Formulare für Ihre Job-Angebote, die alle relevanten Felder wie Position, Standort, Anforderungen und Bewerbungsfrist enthalten. Diese Formulare sind vollständig in Ihre Website integriert und ermöglichen es Bewerbern, sich direkt zu bewerben und erforderliche Dokumente hochzuladen, ohne auf externe Stellenportale verwiesen zu werden. Dadurch bleibt der potenzielle Bewerber auf Ihrer Website, was die Konversionsrate erhöht und die Kosten für externe Jobportale senkt.

Mit Breadcrumbs – zu Deutsch “Brotkrumen” – können die Klickpfade des Users auf einer Website visualisiert werden, so dass der User entlang der Bread Crumbs seinen Weg zurück nehmen kann. Bread Crumbs kann aber auch die URL-Struktur einer Website abgebildet werden. In WordPress ist dies häufig “Art des Inhalts”/”Bezeichnung”, z.B. /produkte/produkt-01 Auch hier kann der User zur Orientierung einfach auf die nächst höhere Navigationsebene gelangen.

Durch gezielte SEO-Maßnahmen stellen wir sicher, dass Ihre Jobangebote in den Suchmaschinenergebnissen prominent platziert werden. Dies umfasst die Optimierung der Titel und Beschreibungen mit relevanten Schlüsselwörtern, die Anpassung der URL-Strukturen und die Implementierung von strukturierten Daten für Google for Jobs. Diese Maßnahmen erhöhen die Reichweite Ihrer Anzeigen und verbessern die Chance, von qualifizierten Bewerbern gefunden zu werden.

Eine Microsite ist im Grunde eine vollständige Website, die sich einem eng abgegrenzten Thema widmet, zum Beispiel einem Produkt aus einem größeren Sortiment. Daher ist der Aufwand für die Erstellung vergleichbar mit jeder regulären Website.

Teils kommen in Mircosites sogar sehr komplexere Tools zum Einsatz, zum Beispiel umfangreiche Anfrage-Formulare oder Fahrzeug- oder andere Produkt-Konfiguratoren. Dementsprechend kann der Preis für eine Microsite stark variieren… beispielweise ab € 399,- für eine kleine Microsite oder € 19.900,- für eine komplexe Microsite mit Konfigurator.

URL-Weiterleitungen können auf dem Server eingerichtet werden, z.B. mittels Einträgen in der .htaccess-Datei. Wir bevorzugen die Einrichtung in WordPress, so dass das Content-Manegement System die Verwaltung übernimmt.

Um Ihre Website barrierefreier zu gestalten, sollten Sie Designprinzipien anwenden, die eine klare Navigation, lesbare Schriftarten und ausreichende Kontraste umfassen. Verwenden Sie ARIA-Rollen, um Elemente für Screenreader korrekt zu beschreiben, und bieten Sie Transkripte oder Untertitel für Audio- und Videomaterial an. PERIMETRIK® unterstützt Sie dabei, diese und weitere Maßnahmen umzusetzen, um eine umfassende Barrierefreiheit Ihrer Website zu erreichen und somit allen Nutzern eine gleichberechtigte Zugänglichkeit zu garantieren.

Rechtliche Konformität ist bei der Gestaltung von Anfrageformularen unerlässlich. Als Webagentur berücksichtigt PERIMETRIK® alle relevanten Datenschutzbestimmungen, wie die DSGVO. Wir stellen sicher, dass die Formulare eine klare Einwilligungserklärung für die Datensammlung enthalten und dass alle Daten sicher gespeichert und verarbeitet werden. So gewährleisten wir, dass Ihre Formulare nicht nur funktional, sondern auch rechtlich abgesichert sind.

Wir empfehlen u.A. Ihre Anfrageformulare so zu gestalten, dass eingegebene Daten nicht per Mail (unverschlüsselt) versendet werden, sondern auf dem Webserver gespeichert und von dort in definierten Prozessen manuell oder per API übertragen und verarbeitet werden. WordPress in Verbindung mit Gravity Forms bietet dafür eine solide technische Basis, und für die Weiterverarbeitung entwickeln wir entsprechende APIs.

Im Sinne der gebotenen Datensparsamkeit entwickeln wir Anfrageformulare in der Regel so, dass nur die Daten erhoben, gespeichert und verarbeitet werden, die für den jeweiligen Vorgang auch benötigt werden. Gern unterstützen wir Sie auch dabei, die entsprechenden Prozesse zu entwickeln und zu digitalisieren.

Mit dem PCM Tag Cloud Plugin haben Sie die Kontrolle über die Anzahl der Terms, die in Ihrer Tag Cloud angezeigt werden. Sie können spezifizieren, dass leere Terms ausgeblendet werden und Sie können eine maximale Anzahl festlegen, um die Übersichtlichkeit zu gewährleisten. Sie können die Terms auch sortieren nach der Anzahl zugeordneter Posts, so dass wichtige Terms zuerst dargestellt werden.

PERIMETRIK®, als Ihr Dienstleister, unterstützt Sie bei der optimalen Einstellung, um sicherzustellen, dass Ihre Tag Cloud sowohl informativ als auch übersichtlich bleibt.

Für Produktkampagnen können Microsites detaillierte Produktinformationen, multimediale Inhalte und direkte Kaufmöglichkeiten bieten. Event-Websites profitieren von Microsites durch die zentrale Bereitstellung aller relevanten Informationen und interaktiven Elementen wie Anmeldungen. Promotions und Angebote können auf Microsites zielgerichtet und ohne Ablenkung durch andere Website-Inhalte präsentiert werden. Kreative und Freelancer nutzen Microsites oft, um ihre Portfolios zu präsentieren, während Non-Profit-Organisationen sie für spezifische Kampagnen und Spendenaktionen einsetzen.

• mit professionellen PlugIns, z.B. Gravity Forms
• als Erweiterung für einen Shop, z.B. WooCommerce

Mit dem WooCommerce Fast Cart von Barn2 Plugin (oder einem ähnlichen PlugIn) ermöglichen wir es Ihren Kunden, sofortigen Zugriff auf ihren Warenkorb zu erhalten und den Checkout-Prozess zu starten, ohne zur Warenkorbseite navigieren zu müssen. Dies vereinfacht den Kaufprozess erheblich und kann die Abbruchquote bei den Checkouts reduzieren. Zusätzlich bietet das Popup Flexibilität bei der Produktanpassung und fördert Upselling und Cross-Selling durch gezielte Produktempfehlungen. PERIMETRIK® integriert und konfiguriert dieses Plugin für Ihre WooCommerce-Website, um die Benutzererfahrung zu optimieren und Ihre Umsätze zu steigern.